Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) Общества с ограниченной ответственностью «СКТ-СЕРВИС», юридический адрес: 180006, Псковская область, г. Псков, ул. Новаторов, д. 3, офис А313 (далее – Оператор) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет общие принципы, цели и порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей Сайта https://skt-service.ru/ (далее – Сайт).

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о пользователях во время использования Сайта.

Общие положения

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой.

Пользователю следует воздержаться от использования сервисов Сайта в случае несогласия с условиями данной Политики.

1.3. Политика определяет порядок того, как Оператор обрабатывает персональные данные пользователей и обеспечивает безопасность этих данных.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • согласия на обработку персональных данных, предоставляемого путем заполнения форм обратной связи на Сайте;
  • согласия с политикой конфиденциальности.

1.5. Пользователь гарантирует, что:

  • предоставленные персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;
  • если предоставленные персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие данного лица на передачу персональных данных для обработки.

2. Термины и определения

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному (или определяемому) физическому лицу (субъекту персональных данных);

2.6. Пользователь – любое лицо, посещающее сайт и использующее информацию, материалы и сервисы сайта https://skt-service.ru;

2.7. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, совокупность связанных между собой веб-страниц, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://skt-service.ru;

2.8. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.9. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.10. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.

3. Обработка персональных данных

3.1. Виды обработки персональных данных, которые использует Оператор: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение.

3.2. Пользователь соглашается с Политикой при направлении своих Персональных данных Оператору, в т.ч. в момент:

  • заполнения форм обратной связи на Сайте;
  • обращения на электронную почту;
  • обращения по номеру телефона.

Оператор производит обработку – автоматизировано или вручную.

Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у Вас есть основания полагать, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные через формы сбора данных, то просим сообщить нам об этом по почте mikhailova_ng@akron-holding.ru

Оператор хранит Персональные данные с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.2. Персональные данные Пользователей Сайта обрабатываются в следующих целях:

  • идентификации Пользователя персональных данных, обратившегося к Оператору через форму обратной связи;
  • установления обратной связи с Пользователем;
  • заключения, исполнение и прекращение договорных отношений;
  • проведения статистических и маркетинговых исследований, а также для таргетинга (выделения целевой аудитории) рекламы, размещаемой на основе обезличенных Персональных данных.

3.3. Виды персональных данных пользователей, обрабатываемых Оператором:

  • информация, которую Пользователь сознательно предоставил в процессе использования Сайта;
  • техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время посещения его Пользователем.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

  • Клиенты и контрагенты: физические лица, взаимодействующие с Оператором; представители юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.
  • Представители клиентов и контрагентов: физические лица, представляющие интересы клиентов и контрагентов;
  • Посетители сайтов и пользователи мобильных/веб-приложений: лица, использующие онлайн-ресурсы Оператора.

Персональные данные предоставляются Пользователем путем заполнения различных регистрационных форм на Сайте и содержат:

  • имя, фамилия, отчество;
  • номер мобильного или городского телефона;
  • адрес электронной почты;
  • дополнительная информация в виде вложенных файлов (по желанию).

3.4. Для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает с использованием метрического сервиса Яндекс.Метрика обезличенные данные:

  • IP-адрес;
  • информация о браузере;
  • источник трафика;
  • тип устройства;
  • данные из файлов cookie;
  • страницы входа;
  • время доступа;
  • возраст;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервиса интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Веб-сайт может использовать идентификационные файлы cookies и подобные им мониторинговые технологии для хранения информации о пользователях. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Веб-сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора различных статистических данных, в частности о посещаемости Веб-сайта.

Оператор не сохраняет Персональные данные в файлах cookies.

Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Веб-сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.5. Сервис Яндекс.Метрики, доступный по адресу https://yandex.ru/dev/metrika/, который позволяет различным сервисам и приложениям Пользователя взаимодействовать с сервисом Яндекс.Метрики ООО «Яндекс», зарегистрирован по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее – Яндекс). Яндекс.Метрика работает с файлами cookie и создает псевдонимные профили использования, которые позволяют анализировать использование Пользователями Сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и сохраняется на серверах Яндекс. Для блокировки Яндекс.Метрики можно скачать и установить надстройку по ссылке https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html?lang=ru

Дополнительную информацию можно получить в политике конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=ru. При блокировке Яндекс.Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны.

3.6. Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на Сайте не осуществляется.

3.7. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, контролирует ее актуальность.

3.8. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

3.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока обработки персональных данных, отзыв согласия пользователя Сайта на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

4. Основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы обратной связи, расположенные на сайте https://skt-service.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

4.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

5. Меры обеспечения безопасности персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает правомерность Обработки. В случае, если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан Персональные данные уничтожить или обеспечить их уничтожение.

Оператор прекращает Обработку и уничтожает Персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей Обработки.

Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:

  • если Пользователем дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору;
  • в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
  • по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

Оператор реализует правовые и технические меры, необходимые и достаточные для обеспечения защиты Персональных данных.

Правовые меры:

  • разработка Оператором локальных документов, реализующих требования законодательства РФ, в том числе – Политики и размещение ее в открытом доступе;
  • отказ от любых способов Обработки, не соответствующих целям, заранее предопределенными Оператором.

Технические меры:

  • предотвращение несанкционированного доступа к базе, в которой хранятся Персональные данные;
  • охрана помещения Оператора, в котором осуществляется обработка Персональных данных;
  • резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;
  • иные необходимые меры безопасности.

В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

6. Актуализация и уничтожение персональных данных

6.1. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора mikhailova_ng@akron-holding.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.2. Обработка персональных данных осуществляется до достижения цели обработки персональных данных. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора mikhailova_ng@akron-holding.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или направив письменное обращение по юридическому адресу: 180006, Псковская область, г. Псков, ул. Новаторов, д. 3, офис А313.

Оператор рассматривает запрос и направляет ответ на него в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления обращения.

6.3. Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:

  • наличие угрозы безопасности Сайта;
  • истечение срока хранения Персональных данных;
  • при достижении целей обработки Персональных данных;
  • по запросу пользователя.

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты mikhailova_ng@akron-holding.ru.

7.2. Оператор не проверяет дееспособность Пользователя, достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.

7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://skt-service.ru/politika-konfidenczialnost/.